フジテレビは6月25日、テレビアニメ「ちびまるまる子ちゃん」の公式サイトを更新し、俳句企画と大喜利企画で紹介した視聴者に、プレゼントを発送していなかったとして謝罪した。

公式サイトに更新された「番組の俳句企画と大喜利企画で、昨年6月から12月に作品が紹介された皆様へ」によると、「当番組の俳句企画と大喜利企画で、昨年6月から12月に作品が紹介された皆様へお詫びとお願いです。両企画には大変多くの方から作品の応募をいただき、この期間で29作品を番組内にて発表いたしました。しかしながら、個人情報保護のために使用している募集システムの設定不具合により、応募された方々のお名前やご住所等の情報が自動消去されていたことが判明し、作品が採用された一部の方にプレゼントをお送りできない状態となっています」と状況を説明し、「プレゼントがお手元に届かずご迷惑をおかけしている皆様に心よりお詫び申し上げます」と謝罪。

その上で、「再度お手数をおかけすることになり誠に恐縮ではございますが、番組で応募作品が放送されたものの、まだプレゼントが届いていない方は、お名前・ご住所等を、改めて下記の受付フォームからご入力いただけますようお願い申し上げます。ご入力情報の確認後、すみやかにプレゼントを発送させていただきます」と、プレゼント未発送対象者の作品名・ペンネームの一覧を掲示した。

なお、今回の件で個人情報の漏えいは「一切ございませんでした」とのこと。そして「当番組を応援してくださっている視聴者の皆様にご迷惑をおかけしていることを真摯に受け止め、再発防止を徹底してまいります」と結んだ。