ソフトバンクモバイルの孫正義社長は3月20日、ツイッターで「震災孤児が18歳になるまで無償で提供」などの新たな支援策を表明した。

これはツイッターのユーザーから寄せられた「支払い能力を失った孤児へ優先的に無償配布、期間限定でもいいので無料通話できるようにしてもらえたら。家族とも友達とも連絡できない子どもが気掛かりで」との声に「やりましょう。震災孤児への18歳になるまでの完全無償提供」と即座に呼応したもの。具体的な施策の内容はまだわからないが、「ドコモを使う震災孤児でもSBMの負担でやる、なんて言ったら見直す」との声にも「やりましょう。他社ユーザ震災孤児でも」と回答している。

また、「被災した知り合いは津波で全てが流されてしまって、携帯電話を新たに契約出来ない状態です。証明書等が一切無くても、何かしら携帯電話を契約出来る体制作れませんか？是非お願いします！」との声を受け、こちらも証明書なしで被災者の新規契約を受け付けることを決定。このスピード感は、以前からツイッターでユーザーの声を汲み上げてきた孫社長ならではのものと言えそうだ。

なお、孫社長はツイッターで20日、このほかにも全国のソフトバンクショップへの義援金募金箱設置を決めている。