「TSUTAYA郵便返却」利用が100万件突破、利便性向上で新規レンタルも増。

2011/03/07 20:32 Written by Narinari.com編集部

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カルチュア・コンビニエンス・クラブは3月7日、昨年11月から全国サービスを開始した「TSUTAYA郵便返却」の利用件数が100万件を突破したと発表した。2月末時点の利用件数は108万件になっているという。

「TSUTAYA郵便返却」は、レンタルしたDVDやCDを専用のキャリングケースに入れて、近くの郵便ポストに投函するだけで返却できるサービス(※コミック・VHSは対象外)。1つのキャリングケースにはDVD・CDを合計6枚まで入れられ、サービス利用料金はキャリングケース1つあたり100円(税込み)だ。

これにより自宅からTSUTAYAの店舗までが遠く返却が面倒だと感じていた人や、忙しくて店舗に行く時間がない人のニーズにも応えられるようになった。返却期日はレシートに記載の「返却予定日」午前8時までにポストへ投函すればOKで、出勤・登校時などにも気軽に返却ができる。

サービスを開始後、同社には「遠方に住んでいるので、店舗にわざわざ行かずに済み重宝している」「雨や雪が多い時期はあまり出たくないので助かる」といった声が寄せられているそう。実際、このサービスの展開によって利便性が向上したことで、新規のレンタル利用者も増加しているという。 

「TSUTAYA郵便返却」は2009年11月から、全国に先駆けて北海道、九州、沖縄でサービスを開始。その結果、普段あまり利用していないユーザーの利用が増加したため、昨年11月に全国サービスへと拡大した。

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