ディズニーに発表によると、「一時見合わせておりました日本市場におけるiTunesを通じてのディズニー関連作品のオンデマンド販売を、再開できる運びとなりました」と状況が変わったことを報告。
そして「今回の件を受けまして、お客様に多大なご不自由をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます」とし、「あらゆるお客様に様々なメディアで作品を快適に楽しんで頂けますよう、今後もいっそうの努力を重ねる所存でございますので、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます」とのことだ。
両社は9日午前、「残念ながら、iTunes社と今後のオンデマンド販売サービスについて最終合意に達することができず、ディズニー関連作品の販売継続に至ることができませんでした」と発表。iTunesでの販売が停止となり、一部メディアは「撤退」などと伝えていた。
なお、現在はすでに、「アナと雪の女王」をはじめとしたディズニー関連作品をiTunesで楽しむことができる。