ローソンは、緊急事態宣言発令を受け、新型コロナウイルス感染予防に向け、次のような取り組みを実施している。

☆店舗での感染防止対策
1.ソーシャルディスタンス啓蒙ポスター（1m以上間隔推奨のポスター）を店内に掲示
2.ソーシャルディスタンス確保のため、レジ待ちの立ち位置を床に表示
3.入口ドアを定期的に開放するなど店内の換気を徹底
4.利用客用アルコール消毒液の設置
5.飛沫感染防止のため、レジカウンター部分にビニールシートの設置を推進（7都府県）

このほか、セルフレジの利用可能店舗、ローソンスマホレジの導入店舗の拡大を進めている。

また、引き続き、店舗従業員の手洗い・うがいの励行、マスク着用の励行、アルコール除菌剤の活用などを徹底しながら、店舗営業を続けていくという。