出来上がったケーキが「最高に醜いケーキ」だったとして、新婦がケーキ職人を批判している。

ニュージーランド、オークランドのケーキ店「ザ・ケーカー」は、そのシンプルなデコレーションで評判のお店だが、顧客の新婦から「あまりにもシンプル過ぎる」と苦情を受けたという。

その苦情メールにはこう書かれていた。

「ただ『ザ・ケーカー』だというだけで、最小限のデコレーションしかされてない、最高にシンプルなケーキに、なんであんなお金を払わされたか理解できない。許されないとしか言いようがない。目にした中で一番醜いケーキ。全額返金を求めます」

花が散りばめられたそのケーキの写真と共にインスタグラムに投稿した店長のロンデルさんは、新婦の反応にひどくショックを受けたようだが、全額返金したとし、「私は個人的にはこのケーキが気に入っています。お客様からのご要望にピッタリだと思いました。私たちは自分たちが満足したものでなければ、お客様に届けませんしね。ですから、とにかくショックを受けています」とコメントしている。