ネットマイルは8月10日、同社社員が「採用面接の様子をSNSのGoogle+で実況中継していた」とネットで騒動になっていた件について、公式サイトにお詫びを掲載している。
掲載された「SNSにおける弊社社員による不適切な書き込みについてのお詫び」では、まず、「このたびは、弊社社員が採用面接に関する不適切な書き込みをSNSで行いましたことを、心よりお詫び申し上げます」と謝罪。そして「弊社社員の言動に、多くの方々が不愉快な思いをなさったことと存じます。また、弊社にご応募くださった皆様におかれましては、弊社の個人情報の取扱について不安を抱かれたこととお察しいたします。誠に申し訳ございません」と重ねてお詫びしている。
ただ、社内調査の結果、問題の“面接の実況中継”については「架空のものであることが判明」したと説明。「当該社員は弊社の採用面接に関わる人事部門には属しておらず、これまで一度も面接を行ったことはなく、応募情報を目にする機会もまったくありませんでした」と、事実ではないことを強調している。
この騒動は同社の社員が、Google+に「30歳の年齢で専門学校を今度卒業に来る人が新卒の面接に来た…どうしようw」「噛みまくりだよww そして声が小さいよ」「職歴と学歴にある5年のブランクは不問にしてるwwどうせニートだろうからww」など、面接の実況中継とされる書き込みをしていたことが発覚。ネットで炎上状態となっていた。