ホテルの善し悪しは、旅の満足度を大きく左右するもの。それだけに宿泊するホテルの評判は気になるところだ。でも、ネットや書籍などで評判を把握しやすい国内のホテルとは異なり、海外のホテルとなるとちょっと分かりにくい。そんなときに助けとなる旅行口コミサイト「トリップアドバイザー」が、過激な特集「世界の汚いホテルランキング 2011」を公開した。

この特集は、ユーザーがホテルへのクチコミ投稿の際に5段階で評価している「清潔感」の項目をもとに、アジア、ヨーロッパ、アメリカの3つのエリアで宿泊者から「汚い」と評価されたホテルを、評価の低い順に集計したもの。各エリアの上位に選ばれたホテルの口コミには「地獄のよう」「牢獄のよう」といった表現を通り越し、「地球上で最もひどい」「この宇宙で一番汚い」「もはや人が泊まる場所ではない」「犬でも泊まらない」など、宿泊者の強い怒りが感じられる表現で溢れている。

どのようなランキングとなっているのか、例えば「アジアの汚いホテル トップ10」を読者の評価コメントと合わせて紹介しておこう。なお、アジアではシンガポールのホテルが1位と3位に選ばれたほか、マレーシア、タイからも2軒がランクイン。インドからは4軒とアジアで最多ランクインという結果となっている。また、日本のホテルもランキングの対象には含まれているが、今年もトップ10入りはしておらず（過去5回のランキングで一度もなし）、衛生面のレベルが高いことが改めて浮き彫りとなった。　　

◎アジアの汚いホテル トップ10
1位　ゴールドキスト ビーチリゾート（シンガポール）
「あまりに部屋の状態がひどいのでレセプションに電話をしようとしましたが、電話も壊れていました」
「髪の毛がフロア中に落ちていて、この一年一度も洗ってないかのようでした。シャワースブースはカビだらけで、大きな髪の毛の塊が排水溝を覆っていました」

2位　コーラス パラダイス リゾート（マレーシア／ポートディクソン）
「トイレのシートはシミだらけで、シャワーのドアはサビて壊れ、洗面はカビとシミだらけ。冷蔵庫は古くてサビがこびりついていました。クアラルンプールの公衆便所よりひどかった」
「部屋は臭くて汚くて、電気の配線は剥き出しでした」

3位　アスピナルズ ホテル（シンガポール）
「どんなにひどいか、説明する言葉もない。 誇張でもなんでもなく、今まで泊まったホテルの中で最悪でした」
「道路で寝た方がよほど清潔です」

4位　ホテルナ マスカ（インド／ニューデリー）
「今まで寝た場所で最悪でした」
「胸が悪くなるような部屋で、鍵は1本の鉄棒をさすだけ、窓はなく、トイレは不潔でシャワーはありません」

5位　ラジャ レジデンシー（インド／チェンナイ）
「チェックインしてすぐにチェックアウトする客というのは、スタッフにとって見慣れた光景のようでした」
「ファンを回すと、天井から小さな塊がベッドの上に落ちてきました」

6位　ホテル メトロタワー（インド／ニューデリー）
「このホテルには泊まらないように。2つ星なんてとんでもない、星半分にも満たないでしょう。ひどい詐欺だ」
「バスルームは一言で例えるなら『挑戦』という感じ（ちなみにシャワーは壁の穴から直接水が出ます）」

7位　ヤヤ リゾート（タイ／クラビ）
「ドアは割れだらけで、蚊を防ぐためにタオルでふさがないとなりませんでした」
「シャワーの水は茶色くにごり下水臭く、私はシャワーを浴びるのをあきらめました」

8位　セントール エアポート（インド／ニューデリー）
「建物の外観はそこそこですが、内部は評判通りのボロさで、なにか廃墟のような感じがしました」
「部屋のあちこちにゴキブリが動き回っていました。 わずか1分間で3匹も目撃したのです」

9位　ハード クルアド ビーチリゾート＆スパ（タイ／パンガン島）
「部屋はカビ臭く汚いです（他の部屋を清掃するスタッフを見かけましたが、彼は2分ほどで清掃を終えていて、なぜ部屋が汚いのか納得しました」
「レストランには野良犬がうろうろしていました」

10位　マコタ ホテル マラッカ（マレーシア／マラッカ）
「ベッドシーツは表面的にはキレイに見えましたが、カバーを外してみると、斑点のようなシミがあってびっくり」
「プールで泳ごうと思いましたが、水面にはゴミやホコリ、枯れ葉や油膜があったので、やめました」

ほかのエリアの「汚いホテル トップ10」は特集ページで公開中（//www.tripadvisor.jp/DirtyHotels）。これから海外旅行、特に安宿を利用して旅をしようと考えている人は、参考にしてみてはいかが？