任天堂、「プレイやん」の音声出力に不具合で交換実施。

2005/02/23 13:12 Written by コ○助

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21日に発売されたばかりの任天堂のゲームボーイアドバンスSPやニンテンドーDS用のポータブルAVプレーヤー「プレイやん」なりが、早くも不具合が判明してしまったようなり。初期出荷ロットにおいて、ヘッドホン端子からのステレオ音声の左右が逆に出力されることが明らかになり、交換対応が行われることになったなりね。初期出荷ロットの出荷数は明らかにされていないなりが、交換となるとかなりの費用が発生するのは確実。出足からいきなりミソを付けてしまったなりねぇ。

この発表に合わせて、任天堂から購入者に対して「ご案内」という件名のメールが配信されているので、どのような文面なのかを見ておくと。

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お客様各位

平素は任天堂製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、お買い求めいただいた「プレイやん」において、ヘッドホン端子からのステレオ音声が、部品の不具合により左右逆に出力されることが判明しました。
大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

つきましては、交換商品を3月5日頃宅配便にてお届けいたしますので、お手数ではございますがお届けの際にお手元の商品と交換いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
 
今後はこのような不手際のないように努めて参りたいと存じますので、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

なお、ご不明な点は、任天堂本社営業管理部までお問合せ願います。

任天堂株式会社 営業管理部

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と、いうことで3月5日頃にユーザーの元に不具合を修正したものが届けられるようなり。不具合の責任は任天堂にあるとはいえ、音声出力が左右逆でも今のところ実用上さほど違和感を感じないので、交換の実施が2週間先でも全然問題は無いし、迅速な対応には好感が持てるなりね。まあ気長に交換商品がやって来るのを待つとするなり。

ちなみに、今回の不具合発覚に伴い、2月21日以降に「プレイやん」の購入を申し込んだユーザーの商品発送時期が遅れてしまうようで、こちらも商品到着は3月5日頃になる見込みだというなり。楽しみにしていた人にとっては残念なりが、しばしお待ちを。

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