【メリケンな日常】3月29日(現地時間)

2004/03/30 12:10 Written by Maki K Wall@駐米特派員

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トム・クルーズとニコル・キッドマンがそのうちよりを戻すのに、2000点。ウォール真木です、こんばんは。

たまには、ワイドショーなノリで(笑)。

さて、この間ショッピング・モールにてベルトを買ったんですよ。結構気に入ったデザイン♪

んで、2回ほど使ったらなんと金具が外れまして…。うわ(涙)。

ダンナに言ったら「店に行って取り替えてもらっておいで」と。買ったばかりとはいえ、もちろん使用後。こんなん日本だったら返品はおろか、お取換えさえもしてもらえないんじゃないかと思います。

だけど、アメリカだとOKなんですよねぇ。こういうサービスはこの国、消費者に対してすごく有利になってます。ってことでさっさとモールに舞い戻ったわけですが。

店員:「いらっしゃいませー♪」
私:「これ、金具取れちゃったんですよー。」

とこれだけ言っただけで、すでに代わりのベルト持ってきてくれました。でも、あいにくサイズが違ったので店員さんが倉庫やディスプレイにある同じデザインのベルト全部調べてくれまして…。親切だなぁ(感動)。

結局、同じサイズ同じデザインが見付からなかったらすごく恐縮してしまう店員のお姉さん。謙虚だ。思わず

私:「…あ、あの。この色違いので良いんで、こっちいただけますかー?」

と。で当初のベルトとは多少違うものの、また新品を手にしてお店を出てきました。ちなみに今回、買い物する時に受け取ったレシートを持っていかなかったんですが、それでも何の問題もなく取替えが出来ました。

お店のお姉さん。ありがとう♪

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