旅行クチコミサイト「TripAdvisor」の日本法人トリップアドバイザーは9月25日、同サイトに投稿された口コミ評価をもとにした「行ってよかった美術館＆博物館ランキング2012」を発表した。

このランキングは、トリップアドバイザーに2011年9月から2012年8月に投稿された口コミの星評価（5段階）の平均や口コミの投稿数などをもとに独自のアルゴリズムで分析し集計・ランキング化したもの。日本には合わせて5,775の美術館、博物館（文部科学省調査の統計、平成20年10月現在、ただし動物園や水族館も含む）が全国に点在しているが、今回のランキングはそうした施設を公営や私営、展示規模や入場者数に関わらず、実際に訪れたユーザーの口コミによる満足度から評価したランキングとなっている。

集計の結果としては、美術館のランキングでは1位の「根津美術館」をはじめ、13施設が個人のコレクションや企業の文化活動などを中心とした私営の美術館が占める結果に。一方で、博物館のランキングは1位の「広島平和記念資料館」をはじめ、13施設が国立や県立等の公営の施設が占める結果となった。エリア別では、美術館が東京7施設、神奈川4施設と首都圏に集中していることに対して、博物館は特に集中はなく、全国に散らばる結果となっている。

◎美術館トップ10

1位 根津美術館（東京都）
2位 大塚国際美術館（徳島県）
3位 安曇野ちひろ美術館（長野県）
4位 国立西洋美術館（東京都）
5位 ミホ ミュージアム（滋賀県）
6位 ブリヂストン美術館（東京都）
7位 ポーラ美術館（神奈川県）
8位 札幌芸術の森美術館（北海道）
9位 ホキ美術館（千葉県）
10位 三鷹の森ジブリ美術館（東京都・三鷹市）
※20位までの結果は特設ページを参照（//www.tripadvisor.jp/pages/BestMuseums_2012.html）

美術館の1位には、東武鉄道の社長などを務めた根津嘉一郎氏の蒐集した日本・東洋の古美術コレクションを展示する「根津美術館」が選ばれた。2009年にリニューアルした同美術館に対する口コミでは、「収蔵品の質、美術館の雰囲気、庭園、とにかくすばらしいの一言です」「竹の茂るエントランス、日本庭園、カフェ、これらひとつひとつがモダンな和の雰囲気を醸し出しています。この中で過ごすひとときは、とても豊かに感じられます」など、そのコレクションだけでなく、美術館全体の雰囲気や居心地の良さを高く評価するコメントが目立っている。

◎博物館トップ10

1位 広島平和記念資料館（広島県）
2位 いのちのたび博物館（福岡県）
3位 島根県立古代出雲歴史博物館（島根県）
4位 知覧特攻平和会館（鹿児島県）
5位 東京国立博物館（東京都）
6位 国立科学博物館（東京都）
7位 長崎原爆資料館（長崎県）
8位 大和ミュージアム（広島県）
9位 インスタントラーメン発明記念館（大阪府）
10位 ひめゆり平和祈念資料館（沖縄県）
※20位までの結果は特設ページを参照（//www.tripadvisor.jp/pages/BestMuseums_2012.html）

博物館の1位には、原爆の惨状をリアルに伝える「広島平和記念資料館」が選ばれた。同施設は、2012年5月に発表した「外国人に人気の日本の観光スポット」トップ20（//www.tripadvisor.jp/pages/HotSpotJapan_2012.html）でも、外国人旅行者の口コミ評価1位に選ばれたが、日本人の旅行者にも同じく高く評価される結果となっている。

口コミでは「子供達はまだ、何かわからないかもしれません。でも、いずれ、ここに家族で来た事を思い出し、何か感じると思います」「小2の子供はよくわかっていないようでしたが、爆弾などはアニメの世界だけの話ではないとわかってくれました」など、家族旅行の際に、子供を連れて訪れた親からのコメントも多く寄せられていた。